پشتیبانی و نگهداری سایت

پلن اقتصادی مناسب سایت‌های کم‌ترافیک است و شامل پشتیبان‌گیری ماهیانه و یک رفع مشکل در ماه می‌باشد. پلن استاندارد امکانات بیشتری دارد مثل پشتیبان‌گیری هفتگی و سه رفع مشکل در ماه. پلن حرفه‌ای مخصوص سایت‌های پرترافیک است و شامل پشتیبان‌گیری روزانه، بهینه‌سازی هفتگی و رفع ۵ مشکل در ماه می‌شود.

مشکلات فنی مانند خطاهای وردپرس، تداخل افزونه‌ها، کندی سرعت سایت، خطاهای پایگاه داده و مشکلات امنیتی تحت پوشش هستند. تعداد رفع مشکلات بسته به پلن انتخابی متفاوت است.

بله، خدماتی مانند اسکن امنیتی، بررسی ورود کاربران، مقابله با حملات بروت فورس و اسپم‌ها و مانیتورینگ آپ‌تایم ارائه می‌شود تا امنیت سایت تقویت شود. البته امنیت صد درصدی وجود ندارد، اما ریسک هک شدن به حداقل می‌رسد.

به‌روزرسانی‌ها شامل هسته وردپرس، قالب (در صورت داشتن چیلد) و افزونه‌های اورجینال است. این کار باعث می‌شود سایت همیشه به‌روز، سریع‌تر و امن‌تر باقی بماند.

با مانیتورینگ آپ‌تایم، تیم پشتیبانی به محض دان شدن سایت مطلع می‌شود و مشکل را بررسی و رفع می‌کند تا کمترین زمان قطعی رخ دهد.

تمامی پلن‌ها به‌صورت ماهیانه، سه ماهه یا شش ماهه ارائه می‌شوند. انتخاب دوره طولانی‌تر معمولاً مقرون به‌صرفه‌تر است.

بله، شما می‌توانید در هر زمان پلن اقتصادی خود را به استاندارد یا حرفه‌ای ارتقا دهید و از امکانات و خدمات بیشتر بهره‌مند شوید.